Der Einsatz von Videoüberwachung in Finanzinstituten verändert die Rolle der operativen Intelligenz. Traditionell auf Sicherheit und Gebäudemanagement konzentriert, unterstützen Videokameras Teams in den Bereichen Betrieb, Marketing und Personalwesen bei der Gewinnung wertvoller Geschäftserkenntnisse.

Convergint arbeitet mit Hanwha Vision zusammen, um Finanzinstitute bei der Nutzung fortschrittlicher KI-gesteuerter Kameratechnologie in Kombination mit der anpassbaren SightMind-Plattform zu unterstützen. Diese Partnerschaft hilft Organisationen, verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen, den Filialbetrieb zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Echtzeit-Analysen und fortschrittliche Reporting-Tools helfen den Instituten, das Kundenverhalten, die Verkehrsströme und die betrieblichen Anforderungen besser zu verstehen – entscheidende Elemente zur Verbesserung der Leistung im gesamten Finanzsektor.

Das Kundenverhalten verstehen und die Effizienz der Filialen optimieren

Der Finanzsektor steht unter dem zunehmenden Druck, das Kundenverhalten zu verstehen, den Publikumsverkehr in den Filialen zu steuern und die Abläufe an mehreren Standorten zu optimieren. Herkömmliche Überwachungssysteme sind oft auf Sicherheits- und Gebäudeteams beschränkt und lassen wichtige operative Fragen unbeantwortet. Ohne standortübergreifende Datenerfassung und -visualisierung können Finanzinstitute nur schwer innovativ sein und sich in einem wettbewerbsintensiven Markt effektiv anpassen.

Optimierung des Filialbetriebs mit KI und Analytik

Durch die Partnerschaft zwischen Convergint und Hanwha Vision werden Finanzinstituten fortschrittliche KI- und Analyselösungen zur Verfügung gestellt, die ihre besonderen Herausforderungen angehen und gleichzeitig sowohl die Sicherheit als auch die betriebliche Effizienz verbessern:

  • KI-unterstützte Kameras: Hanwha Die Kameras von Vision nutzen Deep Learning, um Objekte wie Personen und Fahrzeuge mit hoher Genauigkeit zu klassifizieren und zu verfolgen. Dies unterstützt die Datenerfassung in Echtzeit und ermöglicht operative Einblicke, die auf die Bedürfnisse von Finanzinstituten zugeschnitten sind.

  • SightMind-Plattform: Diese von Convergint unterstützte, in der Cloud gehostete Lösung ermöglicht es Instituten, Daten über anpassbare Dashboards zu visualisieren und zu analysieren und bietet so Einblicke, die speziell auf die Bedürfnisse von Filialen zugeschnitten sind.

  • Filialübergreifende Analysen: Die Daten mehrerer Filialen werden zusammengefasst, um Trends zu vergleichen und die Auswirkungen betrieblicher Veränderungen im Laufe der Zeit zu bewerten.

  • Echtzeit-Analysen: Funktionen wie die Überwachung von Warteschlangen, die Erkennung von Herumlungern und Warnungen bei Ausrutschern und Stürzen tragen zu einer sichereren und effizienteren Filialumgebung bei.

  • Benutzerdefinierte Berichte: Das Widget-basierte Berichtssystem von SightMind bietet flexible Berichtsoptionen zur Unterstützung einer effizienten Entscheidungsfindung.

Transformation von Finanzinstituten mit den Vorteilen der KI und der analytischen Integration

Die Integration der KI-gesteuerten Technologie von Hanwha Vision in die SightMind-Plattform bietet den Finanzinstituten erhebliche Vorteile:

  • Operative Effizienz: Echtzeit-Analysen unterstützen eine effektivere Ressourcenzuweisung und einen optimierten Filialbetrieb.

  • Informierte Entscheidungsfindung: Aggregierte Daten decken Trends und Muster auf, die eine bessere strategische Planung in allen Finanzbranchen ermöglichen.

  • Verbesserte Sicherheit: Echtzeitwarnungen tragen dazu bei, Fehlalarme zu reduzieren und die Reaktionszeiten zu verbessern, was für die Aufrechterhaltung eines sicheren Finanzumfelds von entscheidender Bedeutung ist.

  • Verbessertes Kundenerlebnis: Visualisierungstools und Berichte helfen bei der Optimierung der Abläufe, um die Erwartungen der Kunden besser zu erfüllen.

Die Partnerschaft zwischen Convergint und Hanwha Vision ist auf die besonderen Bedürfnisse des Finanzsektors zugeschnitten. Durch die Integration von KI-gestützter Videoanalyse mit der SightMind-Plattform verwandelt dieser Ansatz die herkömmliche Überwachung in eine Ressource für operative Intelligenz, die Finanzinstituten hilft, ihre Leistung zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und ihren langfristigen Erfolg zu sichern.

Wenden Sie sich noch heute an einen Experten, um zu erfahren, wie die Partnerschaft zwischen Convergintund Hanwha Vision Finanzinstituten dabei helfen kann, den Filialbetrieb zu optimieren und KI-gestützte Videoanalysen zur Leistungssteigerung zu nutzen.

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Über Hanhwa Vision

Hanwha Vision ist seit über 30 Jahren führend in der globalen Videoüberwachungsbranche mit erstklassigem optischen Design, Bildverarbeitung und Cybersicherheitstechnologien. Mit der Ausweitung seines Geschäfts zu einem globalen Anbieter von Bildverarbeitungslösungen wird Hanwha Vision seinen Kunden wertvollere und aussagekräftigere Erkenntnisse liefern, indem es wichtige Informationen sammelt und Big Data-Analysen unter Verwendung von KI und Cloud-Technologien bereitstellt.

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Effektive Sicherheit ist ein vielschichtiger Ansatz, der Menschen, Prozesse und Technologien umfasst. Convergint-Die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind nur ein Teil dieses vielschichtigen Ansatzes. Sie können nicht alle Bedrohungen aufspüren oder verhindern oder alle Risiken beseitigen und sollten auch nicht Ihre einzige Methode für Sicherheit sein. Bitte lesen Sie die Dokumentation „WICHTIGE PRODUKTSICHERHEITS- UND KUNDENDIENSTINFORMATIONEN“, die Sie unter convergint.com/de/nutzungsbedingungen/ finden, bevor Sie ein Convergint-installiertes System verwenden.

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