Llevar la inteligencia operativa a las instituciones financieras está transformando el papel de la videovigilancia. Tradicionalmente centradas en la seguridad y la gestión de instalaciones, las cámaras de vídeo ayudan a los equipos operativos, de marketing y de recursos humanos a obtener valiosos conocimientos empresariales.

Convergint colabora con Hanwha Vision para ayudar a las instituciones financieras a aprovechar la avanzada tecnología de cámaras basada en IA combinada con la plataforma personalizable SightMind. Esta asociación ayuda a las organizaciones a obtener información práctica, optimizar las operaciones de las sucursales y mejorar la experiencia del cliente. Los análisis en tiempo real y las herramientas avanzadas de elaboración de informes ayudan a las instituciones a comprender mejor los comportamientos de los clientes, los flujos de tráfico y las necesidades operativas, elementos críticos para mejorar el rendimiento en todo el sector financiero.

Comprender el comportamiento de los clientes y optimizar la eficacia de las sucursales

El sector financiero se enfrenta a una presión cada vez mayor para comprender el comportamiento de los clientes, gestionar el tráfico peatonal en la sucursal y optimizar las operaciones en múltiples ubicaciones. Los sistemas de vigilancia tradicionales suelen limitarse a los equipos de seguridad e instalaciones, dejando sin respuesta cuestiones operativas críticas. Las instituciones financieras pueden tener dificultades para innovar y adaptarse eficazmente en un mercado competitivo sin la recopilación y visualización de datos entre ubicaciones.

Optimizar las operaciones de las sucursales con IA y análisis

A través de la asociación entre Convergint y Hanwha Vision, se ponen a disposición de las instituciones financieras soluciones avanzadas de IA y análisis, que abordan sus retos específicos al tiempo que mejoran tanto la seguridad como la eficacia operativa:

  • Cámaras con IA: Hanwha Las cámaras de Vision utilizan el aprendizaje profundo para clasificar y rastrear objetos, como personas y vehículos, con gran precisión. Esto permite recopilar datos en tiempo real y obtener información operativa, adaptada a las necesidades de las instituciones financieras.

  • Plataforma SightMind: Con el apoyo de Convergint, esta solución alojada en la nube permite a las instituciones visualizar y analizar datos a través de cuadros de mando personalizables, ofreciendo perspectivas específicas para las necesidades de las sucursales.

  • Análisis entre sucursales: Los datos de varias sucursales se agregan para comparar tendencias y evaluar el impacto de los cambios operativos a lo largo del tiempo.

  • Análisis en tiempo real: Funciones como la supervisión de colas, la detección de merodeo y las alertas de resbalones y caídas contribuyen a crear entornos de sucursales más seguros y eficientes.

  • Informes personalizados: El sistema de informes basado en widgets de SightMind ofrece opciones de informes flexibles para apoyar una toma de decisiones eficaz.

Transformar las instituciones financieras con las ventajas de la integración de la IA y la analítica

La integración de la tecnología basada en IA de Hanwha Vision con la plataforma SightMind ofrece importantes ventajas a las entidades financieras:

  • Eficiencia operativa: Los análisis en tiempo real permiten una asignación de recursos más eficaz y agilizan las operaciones de las sucursales.

  • Toma de decisiones informada: Los datos agregados descubren tendencias y patrones que apoyan una mejor planificación estratégica en todas las ramas financieras.

  • Mayor seguridad: Las alertas en tiempo real ayudan a reducir las falsas alarmas y a mejorar los tiempos de respuesta, que son cruciales para mantener la seguridad de los entornos financieros.

  • Mejora de la experiencia del cliente: Las herramientas de visualización y los informes ayudan a optimizar las operaciones para satisfacer las expectativas de los clientes con mayor eficacia.

La asociación entre Convergint y Hanwha Vision está diseñada para responder a las necesidades exclusivas del sector financiero. Al integrar el análisis de vídeo basado en IA con la plataforma SightMind, este enfoque transforma la vigilancia tradicional en un recurso de inteligencia operativa, ayudando a las instituciones financieras a mejorar el rendimiento, aumentar la seguridad y garantizar el éxito a largo plazo.

Ponte en contacto con un experto hoy mismo para descubrir cómo la asociación de Convergintcon Hanwha Vision puede ayudar a las instituciones financieras a optimizar las operaciones de las sucursales y aprovechar el análisis de vídeo impulsado por IA para mejorar el rendimiento.

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Acerca de Hanhwa Vision

Hanwha Vision ha liderado el sector mundial de la videovigilancia con tecnologías de diseño óptico, procesamiento de imágenes y ciberseguridad de primera clase durante más de 30 años. A medida que amplía su negocio para convertirse en un proveedor global de soluciones de visión, Hanwha Vision ofrecerá a los clientes perspectivas más valiosas y significativas recopilando información clave y proporcionando análisis de big data utilizando tecnologías de IA y en la nube.

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La protección y la seguridad efectivas son un planteamiento a varios niveles que implica a personas, procesos y tecnologías. Convergint-Los productos y servicios proporcionados son sólo una parte de este enfoque multicapa, no detectarán ni prevendrán todas las amenazas ni resolverán todos los riesgos, y no deben ser tu único método de seguridad o protección. Consulta la documentación «INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA SEGURIDAD DEL PRODUCTO Y EL SERVICIO», disponible en convergint.com/es/condiciones-de-uso/, antes de utilizar un sistema instalado en Convergint.

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