Las corporaciones globales se enfrentan a menudo a fallos críticos del sistema en múltiples sedes internacionales, amenazando la continuidad operativa, la confianza de los clientes y el rendimiento financiero. El Centro de Servicios Premium (PSC) de Convergint ofrece una asistencia inigualable en estos escenarios de alto riesgo, impulsando el crecimiento estratégico en todo el mundo.

El PSC de Convergint proporciona asistencia de primer nivel a clientes nacionales y mundiales, garantizando que sus necesidades más críticas se satisfagan con una atención excepcional. El equipo de expertos de Convergint ofrece una experiencia de servicio excepcional mediante un proceso eficaz de órdenes de trabajo, priorizando y resolviendo los problemas urgentes con precisión.

Centro de Servicio Premium de Convergint

Con un equipo de administradores de programas dedicados, Convergint garantiza una comunicación coherente y proactiva, prestando una atención meticulosa a los detalles. Al colaborar estrechamente con los equipos de servicio locales, Convergint agiliza los procesos de entrega y ofrece una experiencia única al cliente que mejora los resultados empresariales:

  • Procesos y documentación normalizados

  • Seguimiento y control del compromiso

  • Punto único de coordinación y comunicación

  • Manual práctico

  • Operaciones transparentes

Servicio premium con experiencia local

Asociaciones estratégicas y asesores de confianza

Los Gestores de Programas de Convergint actúan como asesores de confianza, colaborando con clientes, colegas y socios para alinear objetivos y metas. Al adherirse a los procesos probados de Convergint, los Gestores de Programas construyen y mantienen estratégicamente programas que apoyan la prestación de servicios, garantizando la excelencia operativa.

Convergint lidera la innovación mundial en seguridad

Los directores de seguridad de cuentas globales y los responsables de la toma de decisiones pueden confiar en Convergint no sólo para soluciones de seguridad, sino para un enfoque integral y coherente adaptado a las necesidades únicas de sus organizaciones. Como líder del sector, Convergint mantiene su compromiso de impulsar la eficiencia, la optimización y una seguridad sin precedentes para las cuentas globales en un panorama de seguridad en constante evolución.

Contáctanos

El equipo estratégico especializado de Convergint actúa como eje central para abordar las normas de seguridad, las especificaciones y las expectativas globales. Una amplia presencia mundial permite ofrecer soluciones personalizadas que responden a las necesidades específicas de las empresas en mercados locales en rápida evolución. Póngase en contacto con un experto en control de accesos de Convergint para que revise el estado del control de accesos de su organización.