Convergint Philippines a franchi une étape importante le 20 septembre 2023 avec l’inauguration de son nouveau CTC à Manille. L’ouverture du CTC de Manille témoigne de l’engagement continu de l’entreprise en faveur de l’excellence des services, de l’innovation et de la satisfaction des clients, ainsi que de la fourniture de solutions et de services de pointe en matière de sécurité et d’audiovisuel à son réseau croissant de clients aux Philippines et dans la région Asie-Pacifique (APAC).
Situé à Bonifacio Global City (BGC), un quartier d’affaires financier clé de Metro Manila, le nouveau CTC est équipé de technologies de pointe et de capacités audiovisuelles. Il sert non seulement de bureau à l’équipe philippine en pleine expansion de Convergint, mais aussi d’installation de démonstration de sécurité et d’audiovisuel, permettant aux clients et aux partenaires d’expérimenter directement les solutions et les services exceptionnels de Convergint.
Le point fort de l’événement d’ouverture a été le lancement du Centre d’opérations des services (SOC) de Manille, qui est hébergé au sein du CTC de Manille. Le SOC de Manille est le plus récent et le plus grand SOC de la région APAC, après les centres dédiés de Shanghai, Melbourne et Bangkok. Il est stratégiquement positionné pour servir la clientèle de Convergint dans toute la région APAC. Doté d’un impressionnant mur de surveillance LED de 4,8 mètres de large et géré par une équipe d’experts qualifiés, le SOC de Manille offre les plus hauts niveaux de protection et d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
« Nous sommes ravis d’avoir ouvert ce CTC à Manille. Ce nouveau bureau nous permettra de mieux servir nos clients aux Philippines et dans la région APAC, et il reflète notre engagement à repousser les limites de la sécurité et de la technologie audiovisuelle. Nous nous efforçons toujours d’être le meilleur fournisseur de services pour nos clients ».
– Gary Wong, vice-président, Asie du Sud-Est et Corée du Sud
« Le SOC de Manille nous permet de fournir des niveaux exceptionnels d’assistance à la clientèle et de services gérés dans toute la région APAC. Nous sommes convaincus que nos technologies d’avant-garde, nos installations modernes et notre équipe de professionnels nous permettent de répondre aux besoins variés de nos clients et de leur fournir des avantages inestimables pour améliorer leurs systèmes et opérations de sécurité. »
– Ricky Du, vice-président, comptes stratégiques et services APAC
Plus de 50 clients, partenaires et collègues ont assisté à l’événement d’ouverture, qui a été couronné de succès et qui a été l’occasion de célébrer cet événement important. Les participants ont pu visiter les installations et assister à une démonstration en direct des capacités des services gérés ServicePlus de Convergint dans le SOC.
Points forts de l’événement d’ouverture
Nouvel emplacement
Unité 701, 7ème étage,
Tour 1 High Street South Corporate Plaza
26ème rue, Bonifacio Global City,
Taguig City, Manille, 1634,
Philippines
À propos de Convergint
Classé premier intégrateur de systèmes dans le Top Systems Integrators Report de SDM Magazine depuis 6 ans, Convergint est un intégrateur de systèmes mondial dont l’objectif est d’obtenir des résultats pour ses clients grâce à un service d’une excellence inégalée. En Asie-Pacifique, Convergint compte plus de 1 200 collaborateurs répartis sur plus de 60 sites. Contactez les experts de Convergint dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont Convergint peut assurer une performance et une fonctionnalité maximales pour protéger votre site.
