Améliorez votre service de l’extérieur vers l’intérieur avec Convergint.

Les drive-ups et les dépositaires ont connu une revitalisation de leurs utilisateurs en raison de la pandémie de COVID-19. Cette technologie ancienne a été redécouverte à la fois par les consommateurs et les entreprises, et la hausse de la demande qui s’en est suivie ne montre que peu de signes de fléchissement. Les institutions financières accueillent favorablement ce changement, car les transactions au volant sont plus efficaces que dans le hall d’entrée.

Convergint propose des conceptions et des équipements pour les drive-up et les dépôts afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle des institutions financières, d’améliorer leur capacité à répondre à la demande et de satisfaire aux nouvelles exigences définies dans les plans de continuité des activités.

Conception et équipement du drive-up

La gamme de produits de Convergint (pneumatiques, tiroirs à monnaie, pare-balles et communications) permet à tous les établissements de bénéficier d’une expérience complète du drive-up. Les offres de Convergint pour le drive-up sont les suivantes :

  • Bien conçu: Un bon agencement est essentiel pour récolter les fruits des transactions en voiture et à pied ; il faut donc tenir compte de l’emplacement du site, des options d’entrée et de sortie, des défis uniques et du trafic commercial par rapport au trafic des consommateurs. Convergint déploie des conceptions en gardant à l’esprit les détails.

  • A la pointe de la technologie: En travaillant avec des partenaires reconnus, Convergint s’assure de fournir un équipement de la plus haute qualité pour chaque installation.

  • Fiable: L’équipement des drive-up peut être mis à rude épreuve par l’environnement et la clientèle, c’est pourquoi Convergint intègre des produits robustes pour améliorer les performances dans des conditions extrêmes.

  • Service après-vente: Convergint dispose d’un programme de service après-vente complet et bien établi, avec des mesures de réponse à la pointe du secteur et des services de réparation rapides.

Dépositaires

Convergint fournit des dépositaires, des têtes de remplacement et le système unique Safepak afin d’optimiser l’expérience commerciale au drive-up. Les offres de dépôt de Convergint sont les suivantes :

  • Durables: Les dépositaires Convergint ont une longue durée de vie et nécessitent rarement un remplacement complet.

  • Flexible: L’équipement peut être mis à jour par un simple rafraîchissement non intrusif de la conception, en utilisant des têtes de remplacement. Pour la plupart des banques et des coopératives de crédit, il s’agit d’une alternative efficace et efficiente au remplacement intégral.

  • Sécurisé: Convergint porte la sécurité des dépôts à un niveau supérieur avec le système SafePak, qui utilise des sacs autobloquants hautement sécurisés et résistants aux manipulations. Il s’agit d’une solution simple pour réduire le temps de récupération des fonds de plus de 90 % et permettre l’enlèvement d’une seule cargaison. Contactez Convergint pour obtenir des informations sur Safepak.

  • Service après-vente: Convergint dispose d’un programme de service établi et complet pour les dépositaires avec des mesures de réponse à la pointe de l’industrie.

Adoptez l’avenir de la banque avec Convergint

Contactez un expert dès aujourd’hui pour savoir comment Convergint peut vous aider à intégrer des solutions de drive-up et de dépôt dans votre infrastructure existante afin d’offrir un environnement financier sûr et sécurisé.

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