Dans le climat de travail actuel, en constante évolution, il est extrêmement important que les établissements de soins de santé garantissent la sécurité de leurs employés. Étant donné que les infirmières passent beaucoup de temps avec les patients, les situations où les patients sont stressés, mal à l’aise ou frustrés peuvent conduire à des interactions dangereuses ou potentiellement mortelles entre le patient et l’infirmière. Ce risque pour la sécurité des infirmières doit être pris au sérieux.
Il est impossible pour les agents de sécurité d’être présents à chaque instant et de réagir immédiatement aux situations dangereuses. En outre, il peut s’écouler peu de temps entre une menace initiale et un assaut de grande envergure. Pour protéger véritablement les membres du personnel, un établissement a besoin d’une solution capable d’alerter les autres au moment où une situation devient incontrôlable. Un système RTLS sous contrainte est un type de solution de sécurité sans fil qui permet une réponse immédiate lors d’une urgence de sécurité en localisant instantanément l’employé spécifique sous contrainte.
La majorité des agressions contre le personnel de santé sont commises par des patients ou des visiteurs, le plus souvent pendant que le personnel infirmier s’occupe du triage, de l’immobilisation ou de la maîtrise des patients. L’installation d’un système de sécurité et de contrainte pour le personnel est la première étape pour assurer la sécurité de tous.
Quelles sont les trois principales choses à savoir sur la sécurité et la contrainte du personnel ?
1. La certitude de l’emplacement est essentielle
La certitude de l’emplacement est essentielle lors de la sélection d’un système de sécurité et de contrainte pour le personnel. Pourquoi ? En effet, lorsque le personnel a besoin d’aide, vous devez être en mesure de le trouver. Vite ! La certitude de l’emplacement indique leur position exacte au niveau de la pièce et non au niveau de l’étage.
- Niveau d’étage – Permet desituer une personne dans une zone ou une unité.
- Niveau de la pièce :permet de localiser un employé dans une pièce ou un espace spécifique. Le temps est compté et il est essentiel de savoir où ils se trouvent.
2. La fréquence des rapports doit être optimisée
La fréquence à laquelle le badge signale l’emplacement du personnel au système de contrainte est un élément essentiel pour assurer la sécurité du personnel. La fréquence des rapports permet à la sécurité de localiser rapidement et précisément les membres du personnel lorsqu’ils se trouvent dans une situation de contrainte. Un système qui émet un rapport toutes les 6 secondes est la fréquence de rapport optimale.
3. La visibilité est essentielle
Lorsque le signal du système de contrainte inonde la pièce de technologie infrarouge, il est plus facile pour le badge de capter le signal lorsque le personnel a besoin d’aide. D’autres systèmes ont des limites de visibilité directe, le badge devant être pointé directement vers la balise lorsque le personnel a besoin d’aide. Si un membre du personnel se trouve dans une situation dangereuse derrière des portes fermées, il est impératif que, lorsqu’il appuie sur le bouton pour demander de l’aide, le système soit toujours en mesure de détecter le signal et que le badge communique sa position.
Avantages de la réduction de la violence au travail et de l’amélioration de la sécurité du personnel
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