Chaque année, des milliers de travailleurs américains déclarent avoir été victimes de violence au travail. En 2021-22, les agressions ont entraîné 57 610 blessures. En 2022, 525 décès dus à des agressions ont été signalés, selon Injury Facts®. La violence sur le lieu de travail peut survenir n’importe où et n’importe quand, les moments critiques avant l’arrivée de la police étant particulièrement chaotiques, d’où l’importance pour les organisations de disposer d’un plan pour faire face à ce type de situation.
Pour lutter efficacement contre la violence sur le lieu de travail, il faut adopter une approche à plusieurs niveaux qui associe la technologie et le protocole pour garantir un environnement sûr. La technologie joue un rôle essentiel en renforçant les efforts de prévention et en permettant aux organisations de détecter les incidents violents, d’y répondre et de les atténuer plus efficacement. L’analyse avancée des données, la surveillance en temps réel et les alertes automatisées permettent d’identifier rapidement les menaces potentielles, tandis que les systèmes de sécurité intégrés offrent une sensibilisation en temps réel, un contrôle centralisé et une analyse post-incident.
Cependant, la technologie seule ne suffit pas. Des protocoles stricts doivent être mis en place pour guider les employeurs et les employés. Un plan de communication est essentiel, et les politiques du lieu de travail devraient inclure la formation des employés, des plans d’action d’urgence et la collaboration avec les forces de l’ordre locales. L’adoption d’une politique de tolérance zéro à l’égard de la violence sur le lieu de travail est cruciale.
Pour soutenir les employeurs, les gouvernements des États adoptent des mesures telles que la loi californienne 553 sur l’élaboration de plans complets de prévention de la violence sur le lieu de travail. Ces plans prévoient des formations régulières, des procédures claires de signalement des incidents et la possibilité de demander des ordonnances restrictives pour protéger les employés.
En complément des efforts législatifs, les systèmes de sécurité de Convergint jouent un rôle crucial dans l’amélioration de la sécurité sur le lieu de travail.
Analyses et prévisions :
Détection des menaces
Utilise des analyses de données avancées pour contrôler les données en temps réel provenant de sources telles que les caméras de surveillance et les systèmes d’accès afin d’aider à identifier rapidement les menaces potentielles, permettant ainsi aux employeurs de prendre des mesures avant que la violence ne se produise.
Évaluation des risques
Analyse en continu les tendances des données afin d’évaluer les risques spécifiques au lieu de travail, ce qui permet de prendre des mesures ciblées pour créer un environnement plus sûr.
Systèmes de sécurité intégrés :
Sensibilisation en temps réel
Les systèmes qui combinent la vidéosurveillance, le contrôle d’accès et les alarmes permettent aux employeurs d’avoir une vision en temps réel du lieu de travail, ce qui les aide à repérer les violences potentielles et à y réagir.
Alertes automatisées
Les systèmes peuvent envoyer automatiquement des alertes en cas de violation de la sécurité ou d’incidents violents, en informant les bonnes personnes pour une réponse rapide et coordonnée.
Gestion des réponses aux incidents :
Contrôle centralisé
Fournir une plateforme centralisée pour gérer toutes les données relatives à la sécurité, ce qui facilite la coordination des actions en cas d’incident.
Analyse post-incident
Après un incident, propose des rapports détaillés pour aider les employeurs à comprendre ce qui s’est passé et à améliorer les mesures de sécurité à l’avenir.
Évolutivité et personnalisation :
Solutions sur mesure
Les systèmes peuvent être adaptés à n’importe quel lieu de travail, petit ou grand, afin d’assurer une protection cohérente sur tous les sites.
Amélioration continue
Mettez régulièrement à jour les systèmes de sécurité pour les adapter aux nouvelles menaces et à l’évolution de l’environnement de travail.
Les entreprises sont vivement encouragées à suivre de près l’évolution de la législation relative à la prévention de la violence sur le lieu de travail. En outre, Convergint est là pour vous aider à identifier les technologies qui méritent d’être explorées. Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier une évaluation gratuite de la gestion des risques de sécurité de l’entreprise (ESRM).
Un leader mondial de l’intégration de systèmes
Convergint est un intégrateur de systèmes mondial, basé sur les services, qui se concentre sur les infrastructures critiques de sécurité, d’incendie et de protection des personnes. Convergint propose la livraison du dernier kilomètre pour les technologies émergentes, en s’appuyant sur un engagement de 20 ans en faveur de sa valeur fondamentale, le service. Contactez un expert dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont Convergint peut vous aider à protéger votre organisation.
Effective security and safety is a multi-layered approach involving people, processes, and technologies. Convergint-provided products and services are only one part of this multi-layered approach, will not detect or prevent all threats or solve every risk, and should not be your sole method of security or safety. Please see the “IMPORTANT PRODUCT SAFETY AND SERVICE INFORMATION” documentation, available at convergint.com/terms, prior to using a Convergint-installed system.
