Convergint Women Connect récompense Rachel Griffin pour avoir fait la différence au quotidien

J’ai rejoint le programme de développement de Convergint il y a deux ans. Ma carrière a essentiellement commencé avec la CDP, qui m’a amené de la Caroline du Sud à Omaha, un long trajet depuis mon domicile. Je n’étais pas exactement coordinatrice de projet, mais plutôt assistante de projet, aidant à la réalisation de diverses tâches. Plus tard, je suis devenu chef de projet et point de contact pour un gros client, supervisant les ventes, la gestion de projet et le service. Aujourd’hui, je suis leur principal interlocuteur pour les services, les ventes et les propositions pour divers projets, y compris les nouvelles constructions et les rénovations. Je gère tous les projets qu’ils ont au Nebraska et j’agis en tant que gestionnaire de programme pour d’autres États, en m’occupant de la communication et de la programmation.

Ce V&B est probablement mon préféré parmi tous, et je pense qu’il est particulièrement crucial en tant que jeune collègue, étant donné que je n’ai que 24 ans. L’intégrité est quelque chose que l’on développe en permanence, en apprenant à ne pas se laisser entraîner dans les drames ou la négativité. Il s’agit d’être constamment à l’écoute des clients, même lorsque les dirigeants ne sont pas là, de nouer des relations et d’assurer le bien-être de notre entreprise.

Je me concentre également sur la manière dont j’interagis avec les collègues de notre bureau et de la CTC, en veillant à ce qu’ils se sentent appréciés et inclus. J’ai assumé le rôle de chef de file de notre Conseil du Nebraska pour l ‘inclusion et la diversité, en créant une atmosphère positive, non pas pour obtenir des éloges, mais parce que je me préoccupe sincèrement de mes collègues. Mes décisions s’appuient sur mes valeurs personnelles et sur mon profond intérêt pour les personnes. Il s’agit de faire les choses parce qu’elles me tiennent vraiment à cœur.

La clé du succès dans ce secteur, souvent dominé par les hommes, est la confiance en soi et l’expertise dans son domaine. Le fait de savoir que vous comprenez la matière, qu’il s’agisse des services publics, de la sécurité électronique ou de la banque, vous donne la confiance nécessaire pour discuter avec n’importe qui de la situation en question. La formation continue est essentielle dans un secteur en constante évolution. La connaissance est primordiale, et il est essentiel de reconnaître que vous ne saurez pas tout, mais que vous apprendrez toujours, que ce soit de vos collègues, de vos expériences sur le terrain ou de vos dirigeants. L’apprentissage va au-delà des certifications et des formations formelles ; vous pouvez acquérir des connaissances précieuses sur le plan professionnel et personnel auprès des personnes qui vous entourent. Il ne s’agit pas seulement de ce qui se trouve sur le papier ; il y a tant d’autres choses à explorer.

La façon dont je fais la différence au quotidien est basée sur l’attention portée à autrui. Je me soucie beaucoup de mes dirigeants, de mes collègues et de tous ceux qui font partie de ma sphère professionnelle, et j’aime égayer leur journée. Par exemple, je me souviens de petits détails comme le fait d’apporter des Tootsie Rolls à un collègue qui n’est même pas sous mes ordres, juste parce qu’il m’a dit que c’était son bonbon préféré. Il s’agit de prendre soin des gens, de les écouter activement et de faire en sorte qu’ils se sentent écoutés et valorisés. La bienveillance joue indéniablement un rôle important dans ma réussite.

Pour faire la différence au quotidien, je dois aussi faire preuve d’empathie et de compréhension à l’égard des expériences des groupes sous-représentés dans notre secteur, comme les femmes et les personnes de couleur. Comme je l’ai déjà mentionné, je dirige notre Conseil du Nebraska pour l’inclusion et la diversité, c’est pourquoi il est essentiel pour moi de faire des efforts pour améliorer leur situation !