Michael Crutchley
Responsable du développement commercial, Convergint
Michael Crutchley de Convergint est un responsable du développement commercial avec plus de 25 ans d’expérience dans les systèmes de sécurité des personnes, y compris les alarmes incendie, les systèmes de notification de masse, la CCTV et plus encore. Crutchley a récemment publié une série en trois parties discutant des avantages d’intégrer la technologie de la sécurité des personnes et de la notification de masse pour prévenir la violence publique avec un système complet de réponse. Lisez le troisième article de cette série ci-dessous, présenté à l’origine dans Security Info Watch.
La sécurité a toujours été une préoccupation majeure dans divers environnements, y compris les écoles, les lieux publics et les lieux de travail. De la cybersécurité et la sécurité des personnes à la COVID-19 en passant par la protection active contre les tireurs, les administrateurs de bâtiments recherchent constamment de nouvelles méthodes améliorées pour une sécurité supplémentaire, en particulier après les événements récents. En effet, uniquement en 2022, plus de 300 incidents de tireur actif ont été répertoriés aux États-Unis jusqu’en juillet ; il est plus important que jamais de comprendre et mettre en œuvre des mesures de sécurité innovantes et complètes pour assurer la sécurité à tout moment.
Pour les lieux de travail en particulier, tels que les bureaux, les usines de fabrication et les hôpitaux, il existe des défis connus qui peuvent entraver la sécurité, depuis les portes mal sécurisées jusqu’à l’utilisation malveillante de systèmes d’incendie. Ces défis sont comme ceux auxquels sont confrontés les écoles en raison de la nature de leur disposition (style de campus ou emplacement singulier), menant les administrateurs de bâtiments à réévaluer leurs systèmes et infrastructures actuels et chercher à garantir un équilibre entre la sûreté des personnes et la sécurité. Pour ce faire, il est possible d’intégrer les infrastructures et la technologie existantes dans les bâtiments avec l’aide d’intégrateurs de systèmes.
Traiter les vulnérabilités de manière proactive
Il existe trois domaines principaux pour les intégrateurs de systèmes lorsqu’il s’agit d’atténuer les menaces et d’aider à rendre les environnements de travail plus sûrs : le refus d’entrée/accès/opportunité, l’atténuation de la portée et la rapidité de réponse. Cependant, dans la plupart des cas, les événements malveillants sur les lieux de travail, y compris les situations de tireur actif, sont commis par quelqu’un qui connaît l’installation et a accès au site, ce qui signifie que le refus d’entrée a déjà échoué. De ce fait, l’atténuation de la portée de l’événement et la vitesse de réponse par les services d’urgence et les forces de l’ordre sont les deux points les plus importants. En outre, pour les bâtiments au sein d’un même complexe, la vitesse de notification d’un incident d’un bâtiment à un autre est également plus importante, afin d’éliminer les menaces pesant sur les installations et les espaces publics voisins. Une fois les vulnérabilités potentielles qui existent à l’intérieur et aux alentours du lieu de travail identifiées, il est important de créer un plan de protection, dans le cas où un incident se produirait.
Élaborer un plan de protection et le développer
Lors de l’élaboration du processus d’intégration des systèmes, le nombre total de bâtiments et leur disposition relative doivent être pris en compte. Comme pour tout complexe géographiquement dense de bâtiments interdépendants, l’intégration de systèmes divers nécessite une analyse soigneuse. Cette analyse est réalisée par le biais d’évaluations des risques avant et pendant le processus d’intégration, et doit prendre en compte l’importance de la notification de masse comme partie intégrante de la solution.
En outre, les lieux de travail devraient adopter les principes de la loi Alyssa pour les événements K-12, où un système d’alerte de panique mobile capable de connecter diverses technologies des services d’urgence pour garantir la coordination en temps réel entre plusieurs premiers intervenants est mis en œuvre. La mise en œuvre d’un outil de réponse automatisée peut fournir des informations rapides et spécifiques sur une situation émergente, éliminer le risque potentiel d’erreur humaine et peut aider à augmenter la rapidité du processus de notification.
Intégrer la technologie existante
Une autre option pour les administrateurs de bâtiments à la recherche de systèmes rentables fournissant la protection la plus complète est l’intégration entre les systèmes de sûreté des personnes et la sécurité déjà mises en place sur le lieu de travail. Par exemple, avec une intégration bien conçue, les alarmes incendie existantes peuvent être intégrées aux systèmes de sécurité pour envoyer des alertes sur les intempéries, les activités criminelles, les pannes de courant et d’autres situations non urgentes qui nécessitent de nombreuses informations. Il existe également des systèmes supplémentaires au-delà des alarmes incendie qui devraient être pris en compte pour l’intégration, y compris la détection des intrusions, la vidéosurveillance, le contrôle d’accès, la détection des coups de feu et d’autres systèmes d’alerte de masse, que ce soit sonore, visuel ou les deux.
Lorsqu’il s’agit de renforcer la sécurité sur les lieux de travail, il est important de commencer par vérifier les vulnérabilités potentielles et évaluer la technologie sur site pour maximiser la protection. De plus, travailler avec les intégrateurs de systèmes qui ont la bonne expertise peut aider à rationaliser le processus. Leur objectif principal est celui de la technologie, et ils peuvent améliorer la technologie existante ou mettre en œuvre de nouveaux systèmes pour refuser les opportunités, atténuer l’ampleur des événements potentiels et augmenter les interventions d’urgence pour fournir une meilleure protection.
