Convergint est conçu pour servir les comptes mondiaux et les comptes d’entreprise. Les technologies de pointe sont complétées par l’approche programmatique éprouvée de l’équipe qui exploite les données et les connaissances des clients pour travailler de manière proactive avec les entreprises qui gèrent une empreinte multinationale dispersée. Les capacités étendues de Convergint en matière de gestion de programmes garantissent un soutien individualisé et complet aux clients qui recherchent une optimisation stratégique des opérations de sécurité.

Pourquoi les grands comptes et les entreprises devraient-ils envisager la gestion des programmes de Convergint ?

La gestion des programmes de Convergint est centrée sur l’établissement et la gestion d’un programme solide qui suit un processus éprouvé pour les comptes globaux et les comptes d’entreprise. Les gestionnaires de programme, en collaboration avec un responsable de compte principal, intègrent la gouvernance par le biais de programmes qui renforcent les stratégies des clients, garantissant ainsi une prestation de services cohérente. Soutenue par une présence mondiale distribuée et un solide réseau de partenaires, la gestion des programmes de Convergint garantit que tous les projets et engagements de services sont livrés dans les délais et dans le respect du budget.

Quelle est la valeur ajoutée d'un gestionnaire de programme pour les organisations internationales ?

  • Soutien stratégique : Les gestionnaires de programme sont des conseillers de confiance qui collaborent avec les clients pour aligner les objectifs du programme sur ceux de toutes les parties prenantes.
  • Supervision des projets et des services : Les gestionnaires supervisent les projets, soutiennent les équipes, appliquent les processus et traitent les problèmes pour une exécution sans heurts.
  • Stratégies opérationnelles : Le gestionnaire de programme aide les clients à trouver des solutions rapides et rentables, leur permettant de maintenir des installations sûres et sécurisées.
  • Une communication efficace : Le gestionnaire de programme assure une communication régulière et proactive, garantissant une planification efficace et une prestation réussie de nos services.

Comment Convergint s'y prend-il pour atteindre l'excellence ?

Convergint a une grande expérience de la gestion de programmes pour les comptes mondiaux et les comptes d’entreprise. En suivant un processus éprouvé, Convergint est en mesure d’assurer l’excellence opérationnelle dans tous ses engagements.

Le cahier des charges de Convergint : Un guide commun décrivant les attentes et les procédures des clients, régulièrement mis à jour pour des engagements réussis. Il s’agit d’un document coécrit sur les « règles d’engagement ».

Centraliser les processus clés : Cela permet de rationaliser les actions avec les collègues et les partenaires, de mettre en place des programmes évolutifs et fructueux qui correspondent aux objectifs commerciaux à long terme du client.

Efficacité opérationnelle et respect des normes : Le responsable de programme de Convergint rejoint l’équipe du client pour l’aider à mettre en place des solutions de sécurité. Comprenant leurs normes, leurs réglementations et leur stratégie, le gestionnaire de programme aide à instaurer une gouvernance autour des projets et des services.

Amélioration continue et assurance qualité : L’engagement de Convergint en faveur de l’amélioration permet d’adapter les programmes et d’affiner les processus. Les contrôles de qualité valident l’excellence, en évaluant régulièrement les performances et en sollicitant l’avis des clients.

Des escalades proactives et une communication efficace : Convergint propose des mises à jour, des informations et cherche à obtenir un retour d’information. Les responsables de programme de Convergint s’occupent des problèmes de performance et impliquent les parties prenantes pour une résolution rapide.

Suivi des progrès et examens réguliers des activités : L’équipe de programme de Convergint utilise des outils et des rapports standard pour fournir des mises à jour consolidées aux clients, assurant ainsi la transparence et l’alignement.

La gestion de programme de Convergint représente un service à valeur ajoutée qui répond aux besoins des clients ayant plusieurs sites et une demande de supervision centralisée. La conception est formalisée et l’exécution efficace garantit une livraison optimale des projets et des services.

Convergint confie à son équipe de responsables de programme le soin de superviser l’ensemble du programme client, en couvrant toutes les zones géographiques et en reliant toutes les parties prenantes afin d’en assurer la réussite. La gestion du programme de Convergint est l’incarnation de son engagement à être le meilleur fournisseur de services pour les comptes globaux et d’entreprise, ce qui renforce notre position de partenaire stratégique de confiance.

Contactez nous

L’équipe stratégique dédiée de Convergint sert de point de contact unique pour les normes de sécurité, les spécifications et les attentes au niveau mondial. Avec l’empreinte mondiale nécessaire pour répondre aux exigences de marchés en évolution rapide au niveau local, Convergint fournit des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques des entreprises. Pour explorer plus avant les capacités de Convergint et recevoir une première consultation gratuite, veuillez contacter un spécialiste dès aujourd’hui.

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