Dans le monde rapide de la vente au détail, il est primordial d’assurer la sécurité et le bien-être des travailleurs isolés. Avec l’émergence de technologies de pointe en matière de surveillance à distance, les détaillants ont désormais la possibilité d’aller au-delà des mesures de sécurité traditionnelles et d’offrir à leurs employés des niveaux de protection inégalés, une assistance immédiate et une tranquillité d’esprit inébranlable.

En s’appuyant sur l’expertise de Convergint Ireland et en exploitant le potentiel des systèmes de surveillance avancés, Convergint permet aux détaillants de créer un environnement sécurisé dans lequel les travailleurs isolés peuvent s’épanouir, sachant qu’ils sont protégés contre les accidents potentiels, les urgences médicales, les menaces à la sécurité et les incidents inattendus. Ces solutions robustes permettent aux détaillants d’assurer de manière proactive le bien-être de leurs travailleurs isolés, de réagir rapidement aux situations critiques et de favoriser une culture de la sécurité et de la confiance dans l’ensemble de leurs opérations de vente au détail. 

Convergint peut fournir aux détaillants les solutions et avantages suivants :

Suivi et assistance en temps réel

Grâce aux systèmes de surveillance à distance de Convergint, les détaillants peuvent surveiller en temps réel les travailleurs isolés. Cela permet une réponse immédiate aux urgences, une intervention rapide dans les situations critiques et un soutien continu aux travailleurs isolés tout au long de leur travail.

Communication bidirectionnelle

Les solutions de Convergint comprennent des capacités de communication bidirectionnelle, permettant aux travailleurs isolés d’avoir une communication directe et instantanée avec une station centrale de surveillance. Cette fonction permet aux travailleurs isolés de signaler des incidents, de demander des conseils et de l’aide en cas de besoin.

Détection de non-mouvement

Convergint intègre des algorithmes de détection de non-mouvement dans ses systèmes de télésurveillance. Cette capacité permet d’identifier les cas d’inactivité prolongée, qui peuvent être le signe d’une urgence médicale ou d’un problème de sécurité. Cette détection déclenche des alertes immédiates, garantissant une intervention rapide et une assistance ponctuelle aux travailleurs isolés.

Processus d'escalade personnalisés

Convergint travaille en étroite collaboration avec les organisations de vente au détail pour développer des processus d’escalade personnalisés. Cela garantit que les alertes sont dirigées vers les personnes ou les équipes d’intervention appropriées en fonction des protocoles et des exigences spécifiques de l’organisation. Des processus d’escalade personnalisés optimisent la réponse aux situations d’urgence, facilitant une action rapide et efficace en cas de besoin.

Culture de la sécurité et du service

Les solutions de Convergint pour les travailleurs isolés contribuent à promouvoir une culture de la sécurité et du service au sein des organisations de vente au détail. En accordant la priorité au bien-être des travailleurs isolés, les détaillants démontrent leur engagement en faveur de la sécurité des employés, ce qui peut avoir un impact positif sur l’environnement de travail global, la satisfaction des employés et l’expérience des clients.

Un leader mondial de l’intégration des systèmes

Convergint est un intégrateur de systèmes mondial, basé sur les services, qui se concentre sur les infrastructures critiques de sécurité, d’incendie et de protection des personnes. Convergint propose la livraison du dernier kilomètre pour les technologies émergentes, en s’appuyant sur un engagement de 20 ans en faveur de sa valeur fondamentale, le service. Pour en savoir plus, contactez l’équipe de spécialistes de Convergint dès aujourd’hui.

Articles recommandés