Sobre a solução
Os SOCs enfrentam uma série de problemas que podem prejudicar sua eficácia. Isso inclui lidar com silos operacionais e técnicos, gerenciar a fadiga do operador e lidar com as ineficiências causadas por alarmes incômodos. Além disso, os SOCs enfrentam dificuldades para manter uma comunicação completa com os agentes de segurança regionais, garantir a segurança dos funcionários durante procedimentos de alto risco, fornecer documentação em tempo hábil para a aplicação da lei e integrar sistemas legados durante fusões e aquisições.
Soluções e benefícios do sistema
As soluções integradas fornecidas pela Convergint e Intellicene abordam os principais desafios enfrentados pelos Centros de Operações de Segurança (SOCs) com uma gama de recursos avançados projetados para aumentar a eficiência e a eficácia operacional:
Associação e mapeamento de dispositivos
Simplifica o gerenciamento de dispositivos, eliminando a necessidade de os operadores pesquisarem em árvores de câmeras.
Rastreamento eficiente de investigações
Usa o aprendizado de máquina para rastrear e registrar agentes mal-intencionados, reduzindo o tempo de investigação.
Segurança na abertura e fechamento de filiais
Aciona alarmes de coação para envio imediato à polícia por meio do aplicativo Symphia Personal Safety.
Prevenção de roubo de caixas eletrônicos
Detecta e responde a roubos de caixas eletrônicos usando análise de câmera e rastreamento por GPS.
Resposta do alarme de espera
Fornece vídeo e capturas de tela em tempo real para intervenção oportuna da polícia.
Integração de POPs e procedimentos
Integra perfeitamente os POPs e os procedimentos de resposta existentes, garantindo a conformidade com padrões como o Bank Protection Act.
Consciência situacional aprimorada
Oferece uma visão abrangente da integridade do dispositivo e da inteligência comercial.
Controle de acesso avançado
Implementa o controle de acesso em várias camadas com LPR, reconhecimento facial e dados de controle de acesso para áreas confidenciais.
Resultados do sistema
A plataforma Symphia reduz o tempo de verificação de alarmes de 60 segundos para apenas 4 segundos, proporcionando a resposta mais rápida às ameaças à segurança, salvando vidas e propriedades e reduzindo os alarmes falsos. Ela oferece um alto retorno sobre o investimento, permitindo operações com uma única pessoa e mantendo a consistência mesmo quando há falta de pessoal. O Symphia Control também oferece gerenciamento abrangente de dispositivos e alertas oportunos sobre problemas de saúde dos dispositivos, aumentando a eficácia do operador.
Essa colaboração representa um avanço significativo nas operações de segurança. Ao integrar a plataforma Symphia da Intellicene, a Convergint e a Intellicene oferecem o mais alto nível de segurança, eficiência e retorno sobre o investimento. A Convergint e a Intellicene estão comprometidas em fornecer soluções inovadoras que abordam os desafios críticos enfrentados pelos SOCs, garantindo segurança e proteção para todos.
Entre em contato com um especialista hoje mesmo para descobrir como as soluções avançadas de segurança da Convergint e da Intellicene podem proteger as operações financeiras e atender a necessidades específicas de segurança.
Sobre a Intellicene
A Intellicene está no nexo entre conscientização, percepção e ação. Nossa missão é ajudar as organizações a harmonizar a segurança, a continuidade dos negócios e o gerenciamento de riscos para proteger o que é mais importante. Ao fornecer plataformas de software integradas e inteligentes que ajudam as empresas a entender melhor e responder a eventos de missão crítica, a Intellicene capacita seus clientes a gerenciar com eficiência as mais complexas operações de segurança e negócios. Desde aplicativos móveis e análises orientadas por IA até software infinitamente escalável e dispositivos inteligentes, estamos desenvolvendo tecnologia avançada que eleva o nível e torna o mundo mais seguro.
Effective security and safety is a multi-layered approach involving people, processes, and technologies. Convergint-provided products and services are only one part of this multi-layered approach, will not detect or prevent all threats or solve every risk, and should not be your sole method of security or safety. Please see the “IMPORTANT PRODUCT SAFETY AND SERVICE INFORMATION” documentation, available at convergint.com/terms, prior to using a Convergint-installed system.
